NOTICE UTILISATEUR
DE OpératIV
ACCUEIL 
1. L’icône « Système » permet de réduire l’application afin de libérer le bureau de l’ordinateur.
2. L’icône « Opérateur » permet de créer et modifier les fiches des opérateurs.
3. L’icône « Poste » permet de créer et modifier des postes de travail.
4. L’icône « Statistiques » permet d’accéder aux statistiques de OpératIV.
5. L’icône « Fenêtre » permet d’accéder aux fenêtres de programmation ouvertes qui seraient cachées.
6. L’icône « Paramètres » permet d’accéder aux diverses fonctions de paramétrage. Un menu POPUP permet leur sélection.
Menu POPUP des paramètres
1.
Le
choix « Paramètres généraux » permet
de modifier les données du fichier d’initialisation (Opérat.ini).
2.
Le
choix « Paramètres Appelant » permet
de fixer la méthode de remplissage de la fiche d’un ‘Appelant’.
3.
Le
choix « Paramètres Clients » permet de
fixer la méthode de remplissage de la fiche client.
4.
Le
choix « Paramètres Collaborateur »
permet de fixer la méthode de remplissage de la fiche collaborateur.
5.
Le
choix « Paramètres SDA » permet d’affecter des
numéros SDA aux clients.
6.
Le
choix « Paramètre Internet » permet
de définir le fonctionnement de la connexion Internet.
7.
Le
choix « Droits des permanences » permet de
définir les droits d'accès des permanences sur les clients.
8.
Le
choix « Droits des opérateurs » permet de définir les droits d’accès
des opérateurs sur les permanences.
9.
Le
choix « Structure Ressouce Tel » permet de définir les ressources
téléphoniques à mettre à disposition.
7.
L’icône
«Texte d’Opérat» permet de modifier les textes des écrans de OpératIV ainsi que
ceux des messages émis par OpératIV.
8.
L’icône
«Modèle» permet d’affecter les modèles d’impression, de créer ou modifier les
modèles de formulaire et de gérer les structures d’événement ainsi que les
événements encours.
9.
L’icône
« A Propos » permet d’afficher les informations de OpératIV.