Cet écran permet de définir l'ensemble des numéros de téléphone de tous les services d'astreinte du collaborateur.

Pour créer des nouveaux numéros de téléphone d'astreinte, vous devez cliquez sur le bouton "Nouveau" afin d'avoir un nouvel enregistrement vierge dans la grille.

Remplissez le libellé avec le même nom que celui utilisé dans les scripts d'accueil de l'ACD ou dans les formulaires de OpératIV.
Tapez le numéro de téléphone d'astreinte sans espace et tout en numérique.
Validez à l'aide de la coche verte.

Pour obtenir des informations sur le rôle des icônes, consultez la convention des icônes.